CRM con IA para inmobiliarias
Se carga con un chat, una captura o un PDF. Cada mañana le dice a cada persona de tu equipo a quién escribirle y le deja el mensaje redactado. Y vos ves qué pasa con cada interesado sin preguntarle a nadie.
Junta las consultas de todos tus canales
- SPSergio PazWhatsApp de Carla¿Se puede ver el jueves Padilla 900?lunSin confirmar
- CDCamila DuarteMail de ZonapropNueva consulta por tu avisolunSin abrir
- NHNicolás HerreraWhatsApp de JuliánBusco algo cerca del subte BvieSin responder
- VOValeria OrtizPlanillaÚltimo contacto: 28/10—Sin seguimiento
- HVHernán VidalWhatsApp de Sofía¿Es apto crédito?jueSin responder
Tus interesados están repartidos entre el WhatsApp de cada uno y una planilla
Nadie sabe en qué quedó cada uno. Al que no contestó casi nunca se le vuelve a escribir, y si alguien del equipo falta, sus interesados se van con esa persona.
- Más del 60 %
- de los interesados responde recién en el segundo mensaje.
- Fuente: Fundadores de un CRM inmobiliario argentino
- 23 %
- de las empresas nunca contestó una consulta. Las que contestaron tardaron 42 horas en promedio.
- Fuente: Harvard Business Review, auditoría a 2.241 empresas
- 28 %
- de la semana de un equipo comercial se dedica a vender. Gran parte del resto se va en cargar datos.
- Fuente: Salesforce, State of Sales
Así trabaja tu equipo con el CRM
- 1
Entra la consulta
De cualquier canal, y se asigna sola.
- 2
Se carga sin tipear
Con un chat, una captura o un PDF.
- 3
Te dice a quién escribirle
Cada mañana, con el motivo.
- 4
El mensaje ya está escrito
Lo revisás y lo mandás por WhatsApp.
- 5
Cruza propiedades e interesados
Cuando entra una, sabés quién la buscaba.
- 6
Vos ves los números
Por portal, por persona y por qué se pierden.
Carga sin tipear
Arrastrás lo que tengas y la ficha se completa
Un chat, la captura de un portal o un PDF. Cada dato dice de dónde salió, y arriba queda un resumen para retomar al interesado sin leer 80 mensajes.
Hoy
Cada persona sabe a quién escribirle hoy, y por qué
El mensaje ya está redactado con lo que se habló, y lo manda quien atiende. Los recordatorios de visita y los “¿pudiste ver los datos?” salen solos, con plantillas que aprueba la inmobiliaria.
Tablero
Todo el equipo por etapa, y le preguntás como a un compañero
Cada interesado en su etapa, con quién lo atiende y de qué portal vino. Arriba escribís “¿quiénes buscaban 3 ambientes en Palermo hasta USD 150.000?” y te marca a los que coinciden, aunque lo hayan dicho de otra forma.
Propiedades
Cuando entra una propiedad, te dice quién la buscaba
Aunque lo hayan pedido con otras palabras: quien escribió “trabajo en el Hospital Italiano” aparece para un departamento a cuatro cuadras. Y al revés: a cada interesado nuevo le sugiere lo que tenés en cartera.
Para el dueño
Qué portal te trae operaciones y cómo rinde tu equipo
Sin preguntarle a nadie. Cuántos interesados trae cada portal, cuántos terminan en visita y en operación, cuánto tarda cada persona en contestar y por qué se perdió cada uno.
Lo que no hace
Es un CRM para seguir a los interesados. Lo demás lo sigue haciendo tu sistema, o una persona.
- No publica en los portales. Si hace falta, lo cotizamos aparte.
- No conversa solo con los interesados. Lo que redacta la IA lo manda una persona del equipo.
- No administra alquileres: ni cobros, ni ajustes, ni rendiciones.
- No es un sistema contable ni de facturación.
Funcionando en 30 días hábiles
La migración y la configuración las hacemos nosotros. De tu lado alcanza con una reunión de relevamiento y una capacitación.
- 01
Relevamiento
Conocemos cómo trabaja tu equipo, qué etapas tiene una operación, cómo se reparten los interesados y en qué zonas trabajan.
- 02
Adaptación
Armamos las etapas, los campos, las reglas de reparto y las plantillas de seguimiento.
- 03
Migración
Pasamos tus planillas, tus contactos y los interesados que siguen abiertos.
- 04
Puesta en marcha
Capacitamos al equipo y lo acompañamos las primeras semanas para que lo use de verdad.
Los datos son de tu inmobiliaria: los exportás a Excel cuando quieras, y si dejás el servicio te los entregamos completos. El abono cubre el hosting, el mantenimiento, el soporte y los ajustes menores, con usuarios ilimitados.
Preguntas frecuentes
Ya probamos un CRM y nadie lo usó.
Casi siempre se abandona porque cargarlo lleva más tiempo que vender. Acá se arrastra o se reenvía el chat, la captura o el PDF y la IA carga al interesado. Además, lo adaptamos a cómo ya trabajan y acompañamos al equipo las primeras semanas.
Nos arreglamos bien con planillas y WhatsApp.
Hasta que alguien falta o se va y nadie sabe en qué quedaron sus interesados. O hasta que entra una propiedad y nadie se acuerda de quién la buscaba. La planilla guarda datos, pero no avisa a quién escribirle.
Ya tenemos sistema.
Si la cartera ya está cargada en otro sistema, se puede usar el CRM solo para los interesados. Cómo se conectan los dos lo vemos en cada caso.
¿La IA va a mandar cualquier cosa?
La IA no le escribe sola a nadie. Redacta, y una persona del equipo decide si lo manda. Lo único que sale automático son las plantillas que la inmobiliaria aprueba, como el recordatorio de una visita.
En mi inmobiliaria no hay vendedores: atendemos nosotros y algunas personas que hacen otras cosas.
Está pensado para eso. Cada interesado tiene a alguien que lo atiende, sea quien sea, y el reparto lo definimos con ustedes: por zona, por turno o por rotación.
No tenemos tiempo para implementarlo.
La migración y la configuración las hacemos nosotros. De su lado alcanza con una reunión de relevamiento y una capacitación.
¿Y si me quiero ir?
Los datos son suyos. Los exportan a Excel cuando quieran, y si dejan el servicio, se los entregamos completos.
¿Cuánto cuesta?
Una implementación y un abono mensual fijo, con usuarios ilimitados. La implementación depende de qué canales hay que conectar, cuánto hay que migrar y adaptar, y cuántas sucursales participan. Lo cotizamos después de la llamada.
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